ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Возврат и обмен товаров
Если покупка вас не устроила, вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный в нашем магазине, в течение 14 дней с момента получения — без дополнительных затрат!
Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами любым удобным способом:
📧 Email: upp.net.ua1@gmail.com
📞 Телефон / Telegram: +380990350232
В обращении укажите причину возврата и данные вашего заказа. Наш менеджер свяжется с вами в течение часа после получения запроса.
Адрес для возврата
Отправьте товар в надлежащей упаковке "Новой Почтой" в отделение №48, г. Киев (ул. М. Бойчука (раньше Киквидзе), 7/11).
Получатель: Кравченко Никита Вячеславович
📞 Телефон: +380 99 035 02 32
Сроки возврата и обмена
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.
Мы полностью берем на себя расходы, связанные с этим процессом, чтобы сделать его максимально удобным для вас.
Условия возврата
Возврат возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в использовании и находится в оригинальной упаковке.
- Комплектация товара полная.
- Нет механических повреждений или следов эксплуатации.
- Товар надежно упакован для защиты от повреждений при транспортировке.
Процесс возврата и обмена
💰 Возврат денег: Мы компенсируем стоимость покупки в течение 3 рабочих дней после проверки товара.
🔄 Обмен: Отправка нового товара производится в течение 3 рабочих дней после проверки возвращенного.
Товары, которые нельзя вернуть
К сожалению, возврат невозможен, если:
❌ Товар использовался или отсутствует оригинальная упаковка.
❌ Комплектация товара неполная.
❌ Есть повреждения или следы эксплуатации.
❌ С момента получения прошло более 14 дней.